思杰聚典携手威远政务服务中心打造政务服务智能化系统

发表时间:2019-12-18 09:53

  威远县政务服务大厅搬家啦,新地址位于小河东路128号(东风花园B区旁边)威远县行政审批局,办公区设置共3层,包含公安出入境窗口、户政窗口、社会保障、税务税收等窗口。为了给企业及居民提供一流的政务服务,享受一站式服务,2019年12月,威远县政务服务大厅引进了思杰聚典政务服务智能化系统,对服务企业、联系市民、提高公共服务水平具有重要意义。

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  思杰聚典为威远县政务服务中心设计了完整的系统方案,在中心办事大厅量身打造安装了数台壁挂式一体机数字显示屏,另在中心其他重要位置部署多台排队取号机、信息查询机。

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3D导航引导系统

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取号机

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思杰聚典多媒体显示窗口展示当前各部门的排队信息情况,窗口类型职能,实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态,将信息进行汇总显示

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思杰聚典多媒体信息显示屏展示信息包括行政部门、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示,实时刷新,方便中心各项业务的展开和便民服务的开展

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  思杰聚典政务智能化系统通过对大厅排队叫号、窗口办理、满意度的信息采集,实时动态对大厅内的排队、办理、评价情况、服务终端设备运作情况进行管理。构建更加公开、透明、高效的服务平台,努力为企业和群众提供热情周到、优质高效的服务。




分诊排队

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